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Collaborateur / collaboratrice administration formation 80 - 100%

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Engagez-vous à nos côtés pour un monde plus humain!

Première organisation humanitaire de Suisse, la Croix-Rouge suisse (CRS) déploie, sur le territoire national et dans une vingtaine d’autres pays, des activités variées en faveur des personnes particulièrement vulnérables et défavorisées. Le Siège de la CRS à Berne et à Wabern apporte en outre son soutien aux organisations membres et aux institutions de la Croix-Rouge et assure le cadre nécessaire à la fourniture de prestations efficaces, efficientes et durables.

Notre équipe Reconnaissance des titres professionnels, recherche pour le 1er juin 2021 ou une date à convenir, un-e

Collaborateur/-trice administration Formation (100%)

Lieu de travail: Wabern (Berne)

Votre champ d’activité

Vous assumez un rôle clé de liaison et faites office d’interlocuteur/-trice initial-e pour les clients, les employeurs et les autorités :
  • Fournir des renseignements téléphoniques, traiter la correspondance écrite et rassembler toutes les informations requises pour les demandes de reconnaissance en allemand, italien, français et anglais (en partie d’après des modèles)
  • Traitement des examens préliminaires dans le cadre de la procédure de pré-vérification selon l'annuaire des professions de la santé et gestion des demandes de PreCheck dans le cadre de la procédure harmonisée de l'UE
  • Traitement autonome des demandes de reconnaissances entrantes
  • Procéder à l’envoi de divers documents et à l’archivage des dossiers relevants

Votre profil

  • De formation commerciale, vous avez acquis une première expérience professionnelle, idéalement en lien avec les professions de la santé
  • Vous travaillez avec efficacité, précision et rapidité ; vous êtes flexible et capable de résister au stress
  • Toujours à l’écoute des clients, vous livrez des conseils téléphoniques convaincants
  • Vous disposez d’excellentes connaissances d’allemand (niveau C1) ainsi que de bonnes connaissances du français ou de l’italien (min. niveau B2). Des notions d’anglais constituent un atout
  • Vous maniez parfaitement la suite Microsoft Office

Ce que nous offrons

  • Un travail passionnant et sortant de l’ordinaire
  • Un environnement professionnel convivial et valorisant, dans lequel diversité et égalité des chances sont vécues au quotidien

Rejoignez-nous!

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne, à l’attention de Mme Daniela Brown. Pour toute question, M. Nicolas Garcia Gallardo, responsable de l’équipe Administration, se tient à votre disposition au 058 400 45 89.

Volontariato alla CRS

La CRS offre opportunità di volontariato interessanti.

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